Passa al contingut principal

Pantalla trencada? Així podràs desbloquejar i recuperar les dades del teu mòbil‎



‎Imagina't l'escena: T'acaba de caure el telèfon i encara que toquis la pantalla tàctil simplement no reacciona. El telèfon s'encén, fins i tot sembla que puguis abaixar i apujar el volum amb els botons‎‎, però ni tan sols pots desbloquejar-lo‎‎ perquè la pantalla no reconeix cap gest. I ara què?‎

‎El trencament de la pantalla és l'accident més freqüent en els telèfons mòbils. Els departaments d'assistència tècnica deixen molt clar que ‎‎es tracta d'un mal comú‎‎ juntament amb la caiguda a ‎‎l'aigua.‎‎ Però abans d'alarmar-te recorda que sempre hi ha una alternativa. T'expliquem tres mètodes, de fet, per intentar accedir al teu mòbil, desbloquejar-lo i recuperar tota la informació.‎

‎Mètode 1: Mitjançant‎‎ un adaptador OTG‎

Ratolí Xiaomi

‎OTG significa «On The Go», el nom de qualsevol adaptador USB a través del ‎‎qual haurem de connectar un ratolí USB.‎‎ Pots trobar-los en qualsevol botiga d'ordinadors. Hi ha molts tipus d'adaptadors (USB 2, USB-C, etc.), depenent de la connexió del ratolí que tingueu a casa.‎

‎El millor de tot, aquest mètode ni tan sols requereix que tinguis activada la funció de depuració d'USB al mòbil. Per enllaçar al mòbil només cal connectar l'adaptador OTG al mòbil i el ratolí a l'adaptador.‎

Tipus C Otg Cable Negre 02

‎Si els dos dispositius es reconeixen correctament, podreu veure el punter del ratolí sobre la pantalla. Sí, potser és una cosa petita i si la ruptura de la pantalla és massa severa, tindràs dificultats per reconèixer el cursor.‎

‎Alguns ratolins tenen una funció per augmentar la mida del punter simplement sacsejant el ratolí. Esperem que pugueu desbloquejar la pantalla, ‎‎introduir el número PIN o desbloquejar la contrasenya i navegar pels menús.‎

‎Per cert, si prèviament has aparellat un ratolí Bluetooth amb el teu mòbil el procés, serà molt més fàcil, ja que ‎‎no hauràs de recórrer ni tan sols a un cable adaptador.‎

‎Un cop l'obtinguis et recomanem que ‎‎facis‎‎ una còpia de seguretat de tota la informació del teu mòbil i així mantenir els teus ‎‎arxius protegits.‎

Mètode 2: Utilitza Android Debug Bridge (ADB)

‎Android Debug Bridge és una eina fenomenal per comunicar-se amb un dispositiu que a priori està incomunicat, ja que ‎‎és un paquet per operar dins de qualsevol Android sense accedir a la seva pantalla tàctil.‎‎ Per descomptat, haureu d'operar a través de línies d'ordres.‎

‎Aquesta eina forma part ‎‎d'Android Studio‎‎ i es pot baixar com a ‎‎fitxer SDK.‎‎ Accepta les condicions i baixa-les. Per dur a terme aquest mètode necessitareu un ordinador amb el sistema operatiu Windows, Mac o Linux, una eina per poder ‎‎descomprimir l'arxiu en format ZIP i un cable USB compatible‎‎ —l'habitual amb el qual carregueu el mòbil— per enllaçar el mòbil amb l'ordinador.‎
Studio Homepage Hero 2x

‎Dins de Windows només hauràs de seguir aquests cinc passos: ‎

  1. ‎Feu clic a l'indicador d'ordres i accediu a la ruta ‎‎C: /android/platform-tools.‎
  2. ‎Un cop dins de la pantalla System32 corresponent triï o escrigui el nom del dispositiu, premi Enter/Intro.‎
  3. ‎Quan ens demani el nostre PIN o patró de desbloqueig haurem d'escriure aquest número PIN i tornar a prémer Retorn.‎
  4. ‎Si no reconeix el ‎‎vostre terminal, escriviu adb devices i després «su» (sense cometes).‎
  5. ‎Ara executeu l'ordre rm /data/system/gest.key per utilitzar un mètode o un altre i desbloquejar el telèfon, en funció del tipus de bloqueig que utilitzeu al telèfon intel·ligent.‎

‎Mètode 3: Ús de l'Administrador de dispositius Android‎

Android

‎Si ja has donat per perdut el mòbil perquè, no ens enganyem, s'ha fet malbé seriosament, ‎‎encara pots accedir-hi, però abans hauràs de restaurar-lo de fàbrica.‎‎ És a dir, serà imprescindible eliminar totes les dades del terminal a través de l'accés remot.‎

‎Si el teu mòbil està enllaçat a un compte de Google, una cosa essencial si fas servir un terminal Android, ‎‎pots desbloquejar el mòbil amb la pantalla trencada‎‎ mitjançant l'eina ‎‎ «Troba el meu dispositiu» ‎‎de Google.‎

‎Inicia sessió des de qualsevol ordinador o navegador; podeu accedir a tots els dispositius enllaçats al vostre compte a través d'aquest enllaç: ‎‎https://myaccount.google.com/find-your-phone‎‎. Un cop hagis triat el mòbil que no pots desbloquejar a causa de la pantalla trencada, ‎‎selecciona l'opció «Esborra el contingut del dispositiu».‎

‎Hi ha altres alternatives, com ara eines de control remot com ‎‎AirDroid‎‎ o ‎‎Teamviewer Host, ‎, però requereixen un inici de sessió previ i un compte per acceptar els termes. Si mai has descarregat aquestes apps o has connectat el teu mòbil, ‎‎el procés serà severament limitat.‎

SAT

‎En última instància ‎‎et recomanem que consultis el suport tècnic de la teva empresa o operador‎‎ per saber si poden arreglar, substituir la pantalla o substituir tot el terminal, en funció de la gravetat dels danys i del cost associat. ‎‎El de Xiaomi el que pots trobar aquí.‎


Comentaris